I social network sembrano un gioco, ma hanno regole e codici di condotta estremamente rigidi, modellati da algoritmi modificati più volte nel corso dello stesso anno. Il Social Media Marketing è l’attività di promozione su questi social (Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube, TikTok, etc.), attraverso la pubblicazione organica o a pagamento. La gestione di alcune funzionalità, quale ad esempio il sistema di tracciamento delle visite, permette di accrescere la performance delle attività e il conseguente Ritorno dell’Investimento.